Oui, vous pouvez retourner votre commande dans une boutique Yves Delorme, à condition de respecter les critères suivants :
✅ Conditions pour un retour en boutique
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Présentez-vous avec votre facture et le bordereau de retour complété.
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Les articles doivent être neufs, non lavés, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
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Le remboursement sera effectué directement en boutique.
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⚠️ Exceptions
Certains articles ne peuvent pas être retournés en boutique :
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Brun de Vian Tiran
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Le Jacquard Français
➡️ Ces produits doivent impérativement être retournés par voie postale, selon la procédure classique.
Pour toute question, notre service client est à votre écoute :
📧 clients@yvesdelorme.fr | 📞 0 800 492 500